Système d’information de gestion

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Cours Merise

Introduction à Merise

Le système d’information de gestion
La modélisation

Introduction au Modèle conceptuel des données

Les cardinalités et les différents types d'associations

Passage MCD <=> modèle relationnel

Normalisation du modèle relationnel

Les diagrammes de flux

Les Modèles de traitements (MCT et MCTA)

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Sommaire

1 Qu’est ce qu’un système ?
2 Qu’est ce qu’un système d’information de gestion
3 Les fonctions du système d’information
4 Voir aussi

Le champ d’action d’un informaticien de gestion s’appelle système d’information de gestion (SIG)

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Qu’est ce qu’un système ?

Un système est un tout constitué d’éléments unis par des relations, leurs propriétés et les valeurs que peuvent prendre ces dernières, ainsi que son activité et l’organisation qui en découle.

L’entreprise peut être vue comme un système, composé d’éléments tels que des « employés », des « services », des « produits », etc. Les propriétés décrivant ces éléments peuvent être « le matricule de l’employé », son « nom », la « référence » du produit, sa « désignation », etc.
Entre ces éléments, on trouve des relations, telles la relation « est rattachée » entre un employé et son service, la relation « est stockée » entre un produit et son dépôt de stockage… Les propriétés de ces relations seront du type « date d’entrée dans le service », « quantité stockée » …

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Qu’est ce qu’un système d’information de gestion

Le système d’information d’une entreprise est l’ensemble des informations qui y circulent ainsi que l’ensemble des moyens mis en oeuvre pour les gérer. L’objectif d’un système d’information est de restituer l’information à la personne concernée, sous la forme appropriée et en temps opportun pour prendre une décision ou effectuer un travail.

Toutes les informations qui circulent dans l’organisation, quelle que soit leur forme, font partie du SI. Mais seules les informations formalisées2 nous intéressent, car elles sont les seules à être vraiment utilisables en informatique. L’ensemble de ces informations formalisées constituent ce qu’on appelle le système d’information automatisé.
Les systèmes d’information préexistent à l’informatique. Avant d’utiliser les ordinateurs, les informations concernant les clients, les commandes, les stocks, etc, étaient mémorisées sur papier, sous forme de fiches, formulaires, regroupés dans des dossiers. Et il existait des procédures manuelles pour traiter ces informations. Le système informatisé doit être au service du système d’information mis en place par les dirigeants de l’entreprise (et non l’inverse comme cela existe trop souvent).

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Les fonctions du système d’information

Le système d’information de l’entreprise reçoit de son environnement des informations qu’il doit traiter. Ce sont par exemple des commandes de clients qui doivent être traitées jusqu’à leur aboutissement, ou l’arrivée des factures des fournisseurs. Le SI reçoit et traite aussi des informations internes à l’organisation, comme par exemple les documents comptables, ou les chiffres de production.

On peut distinguer 4 fonctions principales du système d’information :

1- Recueillir l’information (saisie )
2- Mémoriser l’information (stockage dans des fichiers ou bases de données)
3- Exploiter l’information (traitement)
a. Consulter
b. Organiser
c. Mettre à jour
d. Produire de nouvelles informations par des calculs
4- Diffuser l’information (édition)

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